Penghawa Dingin Tempat Letak Kereta Motorhome Atas Bumbung 12000BTU

S1: Apakah terma pembungkusan standard anda?
A: Pembungkusan standard kami terdiri daripada kotak putih neutral dan karton coklat. Bagi pelanggan yang mempunyai paten berlesen, kami menawarkan pilihan pembungkusan berjenama setelah menerima surat kebenaran rasmi.

S2: Apakah terma pembayaran pilihan anda?

A: Biasanya, kami meminta pembayaran melalui 100% T/T terlebih dahulu. Ini membantu kami mengatur pengeluaran dengan cekap dan memastikan proses pesanan anda berjalan lancar dan tepat pada masanya.

S3: Apakah syarat penghantaran anda?
A: Kami menawarkan terma penghantaran yang fleksibel untuk memenuhi pilihan logistik anda, termasuk EXW, FOB, CFR, CIF dan DDU. Pilihan yang paling sesuai boleh ditentukan berdasarkan keperluan dan pengalaman khusus anda.

S4: Bagaimanakah anda menguruskan masa penghantaran untuk memastikan ketepatan masa?
A: Untuk memastikan proses yang lancar, kami akan memulakan pengeluaran setelah menerima pembayaran, dengan tempoh masa biasa selama 30 hingga 60 hari. Kami menjamin untuk mengesahkan garis masa yang tepat setelah kami menyemak butiran pesanan anda, kerana ia berbeza mengikut jenis dan kuantiti produk.

S5: Apakah tempoh jaminan untuk produk anda?

A: Kami menyediakan jaminan standard selama 12 bulan (1 tahun) untuk semua produk, berkuat kuasa dari tarikh pembelian.
Butiran Perlindungan Waranti
Apa yang Dilindungi
✅ Termasuk:
Semua kecacatan bahan atau mutu kerja di bawah penggunaan biasa (cth., kegagalan motor, kebocoran bahan pendingin)
Pembaikan atau penggantian percuma (dengan bukti pembelian yang sah)
❌ Tidak Dilindungi:
Kerosakan yang disebabkan oleh salah guna, pemasangan yang tidak betul atau faktor luaran (contohnya, lonjakan kuasa)
Kegagalan akibat bencana alam atau force majeure

S6: Apakah dasar anda mengenai sampel?
A:

• Ketersediaan: Sampel tersedia untuk item yang ada dalam stok.
• Kos: Pelanggan menanggung kos sampel dan penghantaran ekspres.

S7: Bagaimanakah anda memastikan kualiti barangan semasa penghantaran?
A: Ya, kami menjaminnya. Bagi memastikan anda menerima produk yang bebas kecacatan, kami melaksanakan dasar ujian 100% untuk setiap pesanan sebelum penghantaran. Pemeriksaan terakhir ini merupakan bahagian teras komitmen kami terhadap kualiti.

S8: Bagaimanakah anda mengekalkan perkongsian jangka panjang dan produktif dengan pelanggan anda?
A: Kami membina hubungan yang berkekalan atas asas dua hala iaitu nilai ketara dan perkongsian tulen. Pertama, kami sentiasa menyediakan produk berkualiti tinggi pada harga yang kompetitif, memastikan manfaat pelanggan yang ketara—satu cadangan nilai yang disahkan oleh maklum balas pasaran yang positif. Kedua, kami melayan setiap pelanggan dengan penuh hormat, bukan sahaja bertujuan untuk menyelesaikan transaksi, tetapi juga untuk membina kerjasama jangka panjang yang dipercayai sebagai rakan kongsi yang boleh dipercayai.